GIỚI THIỆU TÂM ĐỨC CARE

Điểm tựa an tâm khi gia đình cần tìm người chăm sóc người cao tuổi tại nhà

Tâm Đức Care được xây dựng từ mong muốn giúp các gia đình tại Hà Nội có thêm một địa chỉ tin cậy khi cần tìm người chăm sóc ông bà, cha mẹ tại nhà.

Chúng tôi tập trung vào dịch vụ tư vấn – môi giới/kết nối người chăm sóc người cao tuổi, giúp gia đình lựa chọn người phù hợp với nhu cầu sinh hoạt, hoàn cảnh riêng và nếp sống của từng người cao tuổi.

Tâm Đức Care lấy tinh thần Hiếu kính – Từ bi – An hòa – Trách nhiệm làm nền tảng trong từng kết nối.

VÌ SAO CHỌN TÂM ĐỨC CARE?

ĐỘI NGŨ CHUYÊN NGHIỆP

Nhân viên được đào tạo bài bản, giàu kinh nghiệm và tận tâm với nghề.

DỊCH VỤ ĐA DẠNG

Cung cấp giải pháp chăm sóc toàn diện, phù hợp với nhu cầu từng gia đình.

QUY TRÌNH CHUẨN

Quy trình chăm sóc khoa học, đảm bảo an toàn và hiệu quả tối ưu.

HỖ TRỢ 24/7

Luôn sẵn sàng hỗ trợ và đồng hành cùng khách hàng mọi lúc, mọi nơi.

DỊCH VỤ TRỌNG TÂM

Dịch vụ kết nối người chăm sóc người cao tuổi tại nhà

Tâm Đức Care tập trung vào một dịch vụ chính: tư vấn – môi giới/kết nối người chăm sóc người cao tuổi tại nhà ở Hà Nội, giúp gia đình có thêm lựa chọn phù hợp khi cần người hỗ trợ ông bà, cha mẹ trong sinh hoạt hằng ngày.

Hỗ trợ sinh hoạt hằng ngày

Người chăm sóc có thể hỗ trợ ăn uống, đi lại nhẹ, vệ sinh cá nhân, thay đồ và sắp xếp không gian sinh hoạt an toàn cho người cao tuổi.

Đồng hành tinh thần

Bầu bạn, trò chuyện, đọc báo, nghe nhạc, nhắc lịch sinh hoạt và tạo cảm giác được quan tâm, được lắng nghe cho người cao tuổi.

Theo dõi và báo lại gia đình

Ghi nhận tình trạng ăn uống, giấc ngủ, vệ sinh, tâm trạng và báo lại cho gia đình khi có dấu hiệu bất thường trong sinh hoạt.

ĐỐI TƯỢNG PHÙ HỢP

Gia đình nào nên sử dụng dịch vụ của Tâm Đức Care?

Dịch vụ phù hợp với các gia đình có ông bà, cha mẹ lớn tuổi cần được hỗ trợ sinh hoạt tại nhà, cần người bầu bạn hoặc gia đình bận rộn không thể thường xuyên ở bên cạnh.

Người cao tuổi cần hỗ trợ sinh hoạt

Hỗ trợ ăn uống, đi lại nhẹ, vệ sinh cá nhân, thay đồ và sinh hoạt cơ bản hằng ngày.

Người cao tuổi cần người bầu bạn

Trò chuyện, nhắc lịch sinh hoạt, quan sát tình trạng ăn ngủ và tạo cảm giác được quan tâm.

Gia đình bận rộn

Không thể túc trực thường xuyên nhưng vẫn muốn việc chăm sóc được rõ ràng và có trách nhiệm.

Gia đình cần người phù hợp

Muốn tìm người chăm sóc được tư vấn, sàng lọc thông tin cơ bản và phù hợp với nếp sống gia đình.

QUY TRÌNH PHỤC VỤ

5 bước kết nối người chăm sóc tại Tâm Đức Care

Quy trình được thiết kế ngắn gọn nhưng chặt chẽ, giúp gia đình hiểu rõ từng bước trước khi lựa chọn người chăm sóc.

Bước 1: Tiếp nhận nhu cầu

Tâm Đức Care ghi nhận khu vực, thời gian cần chăm sóc, tình trạng sinh hoạt của người cao tuổi, yêu cầu của gia đình và những lưu ý đặc biệt.

Bước 2: Tư vấn phạm vi phù hợp

Làm rõ việc người chăm sóc có thể hỗ trợ, những việc không thuộc phạm vi chăm sóc sinh hoạt và các trường hợp cần tham khảo chuyên môn y tế.

Bước 3: Kết nối người phù hợp

Lựa chọn người chăm sóc theo hồ sơ, thái độ, kỹ năng cơ bản, khả năng giao tiếp, khoảng cách địa lý và mức độ phù hợp với gia đình.

Bước 4: Bàn giao và triển khai

Thống nhất nội dung công việc, lịch làm, cách báo cáo, nguyên tắc bảo mật và cách phối hợp hằng ngày với gia đình.

Bước 5: Theo dõi sau kết nối

Ghi nhận phản hồi, hỗ trợ điều chỉnh hoặc thay thế trong phạm vi đã thỏa thuận khi cần thiết.

TIN TỨC & KIẾN THỨC

Gia đình bạn đang cần tìm người chăm sóc cho ông bà, cha mẹ?

Hãy chia sẻ với Tâm Đức Care điều gia đình đang cần. Chúng tôi sẽ lắng nghe kỹ, tư vấn rõ ràng và hỗ trợ kết nối người chăm sóc phù hợp.

LƯU Ý QUAN TRỌNG

Tâm Đức Care không phải dịch vụ y tế

Tâm Đức Care không thay thế bác sĩ, điều dưỡng hoặc cơ sở chăm sóc chuyên môn. Chúng tôi tập trung vào việc kết nối người hỗ trợ chăm sóc sinh hoạt, đồng hành tinh thần và theo dõi cơ bản tại gia đình.

Với các trường hợp bệnh nặng, sau tai biến, sa sút trí tuệ nặng, cần phục hồi chức năng hoặc chăm sóc y tế chuyên sâu, gia đình nên tham khảo ý kiến bác sĩ hoặc đơn vị y tế phù hợp.

Phạm vi chính

  • Hỗ trợ sinh hoạt hằng ngày
  • Đồng hành tinh thần
  • Theo dõi cơ bản
  • Báo lại gia đình khi có bất thường
  • Phối hợp theo nội dung đã thống nhất